Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Green Skin cam kết:

  • Sản phẩm chính hãng 100%

  • Nguyên seal, tem nhãn đầy đủ

  • Hạn sử dụng rõ ràng

🔹 Trường hợp được hỗ trợ đổi/trả

Green Skin hỗ trợ đổi/trả trong các trường hợp:

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất

  • Giao sai sản phẩm so với đơn hàng

  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

⏰ Thời gian thông báo: trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng.

🔹 Trường hợp không áp dụng đổi/trả

  • Sản phẩm đã mở nắp và sử dụng

  • Lý do không phù hợp cơ địa cá nhân

  • Sản phẩm bị hư hỏng do người sử dụng

👉 Green Skin luôn sẵn sàng tư vấn trước khi mua để hạn chế tối đa rủi ro cho khách hàng.